Bayi Kampanyalarını Yöneten Kural Motoru
B2B satışta fiyat çoğu zaman etikette yazan tek bir rakam değildir. Bayinin sınıfı, sipariş miktarı, ürün grubu, dönem, kampanya ve özel anlaşmalar aynı anda devreye girebilir.
Bu kurallar çalışanların hafızasında veya farklı Excel dosyalarında tutulduğunda, sipariş almak bir hesaplama işine dönüşür.
Projede kampanya ve iskonto şartları manuel uygulanıyor, ürün görünürlüğü bayi gruplarına göre ayrı ayrı kontrol ediliyordu. Kural sayısı arttıkça kanal çakışmaları ve yanlış uygulama riski de büyüyordu.
Sorun indirim tanımlamak değildi
Basit bir indirim alanı açmak kolaydır. Zor olan, birden fazla kural aynı anda geçerliyken hangisinin önce çalışacağını belirlemektir.
Örneğin:
- Bayi segment indirimi ile dönem kampanyası birleşebilir mi?
- Belirli ürünler yalnızca seçili bayilere mi açık?
- Miktar arttığında fiyat hangi basamakta değişecek?
- Kampanya bittiğinde sipariş taslağı ne olacak?
Bu soruların cevabı net değilse sistem yalnızca manuel karmaşayı dijitale taşır.
Aldığımız sistem kararı
Fiyat, iskonto, kampanya ve ürün görünürlüğünü ortak bir kural motorunda topladık.
Bayi giriş yaptığında sistem önce kim olduğunu ve hangi segmente bağlı olduğunu belirledi. Ardından yalnızca erişebileceği ürünleri, kendisi için geçerli fiyatları ve aktif kampanyaları gösterdi.
Sipariş sırasında kurallar yeniden kontrol edildi. Böylece ekranda görülen fiyatla merkeze ulaşan sipariş aynı mantığa dayandı.
Kural motoru neyi değiştirdi?
Karar, siparişi alan kişinin yorumundan çıktı. Yetkili ekip kuralları belirledi; sistem her siparişte aynı biçimde uyguladı.
Bu yaklaşım:
- Eski fiyat listesi kullanımını azalttı
- Bayi segmentleri arasındaki görünürlük sınırını korudu
- Dönemsel kampanyaların başlangıç ve bitişini düzenledi
- Kanal çakışmalarını azalttı
Sistem iki yılı aşkın süre aktif kullanıldı.
Hazır B2B modülü neden yetmeyebilir?
Hazır sistemler standart fiyat listesi, müşteri indirimi ve kupon gibi genel ihtiyaçları karşılayabilir. Fakat şirketin satış politikası çok katmanlıysa, kurallar birbirini etkiliyorsa veya ürün erişimi ticari bir sınıra bağlıysa özel bir karar katmanı gerekebilir.
Biz önce mevcut fiyat ve kampanya örneklerini toplarız. İstisnaları, öncelikleri ve yetkileri çıkarırız. Ardından şirketin satış politikasını tekrar edilebilir bir sisteme dönüştürürüz.
Şirketinizde bu ihtiyaç var mı?
Şu cümlelerden biri tanıdık geliyorsa olabilir:
- “Bu fiyat yalnızca A grubu bayiler için.”
- “Bu iki kampanya aynı anda uygulanmamalı.”
- “Eski fiyat listesinden sipariş gelmiş.”
- “Bu ürünleri her bayi görmemeli.”
- “İskontoyu kontrol etmek için siparişi yeniden hesaplıyoruz.”
B2B sistemin değeri yalnızca sipariş toplamak değildir. Şirketin ticari kurallarını her siparişte aynı doğrulukla uygulayabilmesidir.